Como escolher uma agência web

Sua empresa precisa de algum tipo de trabalho profissional que envolva web?  Um simples site, loja virtual, otimização para mecanismos de busca, redes sociais, etc? Ok, então você precisa de uma agência web.
Antes de contratar uma agência web, seja você o próprio dono da empresa que necessita dos trabalhos da agência ou mesmo o profissional escolhido para esta tarefa, saiba quais aspectos você deve avaliar antes de contratar uma agência web:

  1. Facilidade em ser encontrada: Hoje em dia qual é o lugar mais fácil e rápido de pesquisar algo? Parabéns para quem pensou no Google. Ou seja, se você precisa de um trabalho para desenvolvimento do site da sua empresa,  então quando você digitar as palavras  “desenvolvimento de sites, criação de sites”  a agência deve ser facilmente listada entre os 10 primeiros resultados do Google.  Lembre-se:  se quer uma empresa da sua cidade, faça uma busca local digitando o nome da cidade também durante as buscas.
  2. Site: A listagem no Google despertou interesse? Descreve o que a agência faz? Então clique e vá para o site da agência para visualizar o design das páginas. Verifique se tudo parace harmonioso,  se os textos e imagens  conversam com leitor. Dê atenção para vídeos explicativos. Veja se não tem lero lero de conteúdos…o site tem que ser bonito, prático e objetivo, ou seja, funcional.
  3. Portifólio: O portifólio da agência relamente demonstra o que eles fazem? Existem cases de sucesso? Links para os trabalhos? Depoimento de clientes?  Se tiver um vídeo depoimento melhor ainda! Dá mais credibilidade.
  4. Carteira de clientes: É importante  saber que quantidade não garante qualidade! Existem agências com meia dúzia de bons (leia-se grandes) e fiéis clientes trabalhando muito bem. Entre no site de alguns destes cliente da agência e depois ligue para pedir referências sobre os trabalhos desenvolvidos para eles. Não custa nada! Cliente satisfeito é a melhor propaganda.
  5. Prontidão em atender: Entre em contato pelo site (form ou e-mail) ou mesmo pelas redes sociais. A empresa precisa estar de prontidão para lhe dar alguma resposta. Não espere por um orçamento através de um rápido contato via form do site. Algumas fazem isso. Eu não recomendo.
  6. A agência como pessoas: Agende uma visitinha e conheça as pessoas que poderão lhe atender. Explane suas necessidades e idéias (brief).  E tenha em mente, de forma clara e concisa seus objetivos empresariais (o que quer atingir com os trabalhos). E se possível  um orçamento definido. Não precisa ser exato, mas uma boa estimativa já ajuda. E nunca, mas nunca mesmo, chegue reclamando de dinheiro para gastar. Isso desmotiva qualquer profissional.
  7. Proposta de trabalho: Após explicar toda  sua necessidade e apresentar a verba disponível,  peça uma proposta de como a empresa poderá sanar sua necessidade ou problema. Nela deve incluir um breve resumo dos trabalhos que serão realizados (lembre-se que não haverão  trabalhos executados, apenas uma proposta), tempo e valores. Poderá até pedir algum trabalho executado antecipadamente, como por exemplo um layout da tela inicial. Mas isso terá um custo ou deverá ter uma grande probabilidade  de certeza em fechar o negócio.  Se for projeto grande peça uma apresentação pessoal pelos profissionais da agência em sua empresa. Pelo contrário poderá ser enviada por e-mail mesmo.

Antes de fechar negócio com uma agência web avalie estes 7 aspectos entre as  empresas escolhidas. Pode ser que você ou sua empresa não tenham tempo disponível para tudo isto, mas se tiver faça e avalie, pois concerteza lhe ajudará muito a prevenir grandes dores de cabeça e prejuízos $$.

E não se esqueça: dê um feedback , mesmo que não execute os trabalhos com a agência que pediu a proposta. Pois  se obteve atenção e respeito também dedique uma parte da sua às pessoas enolvidas.

Obs: quero apenas compartilhar minhas experiências profissionais que foram obtidas trabalhando durante anos com projetos web.  Portanto estes aspectos sou eu quem julga serem importantes para escolha de uma agência web. Considerar ou levar a sério estes aspectos  fica a critério de cada um.

Agradeço as críticas ou eleogios! 🙂

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